未成年游戏充值点了确认退款但是对退款金额不
桐乡法律咨询
2025-05-06
关于未成年游戏充值退款的问题,根据《民法典》和未成年人保护相关规定,未成年人在未经监护人同意的情况下进行大额游戏充值,监护人是可以主张退款的。
如果已经申请退款但对金额不满意,建议您可以:
1. 保留好充值记录、游戏账号信息等证据
2. 联系游戏平台客服再次协商,说明具体情况
3. 如果协商不成,可以向消费者协会投诉或向法院起诉
需要注意的是,退款金额通常会扣除游戏公司已提供的服务成本,完全退回全部金额的可能性较小。建议您先与平台充分沟通,说明孩子的年龄和充值情况,争取更合理的退款方案。
如果仍有疑问,可以补充提供具体充值金额、平台名称等信息,我可以给您更具体的建议。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 您好,您可以申请一下试试✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 常见处理方式为联系游戏客服并填写退款申请。
选择时,考虑退款金额与账号使用情况,若追求全额退款需知账号将被封10年,需谨慎选择。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 可以再次申请退款,但需按流程操作。
依据《未成年人保护法》等,未成年充值退款需监护人验证,若不满意可再次申请,但长期不处理可能影响退款权益。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 可以再次申请。
具体操作:1. 联系游戏客服,明确表达不满及再次退款意愿;2. 根据客服指引,重新提交退款申请,注意填写完整监护人信息;3. 考虑是否申请全额退款,若选择则需接受账号封号10年的后果;4. 等待审核,期间保持联系方式畅通,以便及时补充资料或了解进度;5. 审核通过后,关注退款到账情况。
选择时,考虑退款金额与账号使用情况,若追求全额退款需知账号将被封10年,需谨慎选择。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 可以再次申请退款,但需按流程操作。
依据《未成年人保护法》等,未成年充值退款需监护人验证,若不满意可再次申请,但长期不处理可能影响退款权益。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 可以再次申请。
具体操作:1. 联系游戏客服,明确表达不满及再次退款意愿;2. 根据客服指引,重新提交退款申请,注意填写完整监护人信息;3. 考虑是否申请全额退款,若选择则需接受账号封号10年的后果;4. 等待审核,期间保持联系方式畅通,以便及时补充资料或了解进度;5. 审核通过后,关注退款到账情况。
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